In ihrer ursprünglichen Heimat ernähren sich Chinchillas von Steppengräsern, Früchten, Rinde von kleinen Sträuchern und Büschen. Auch die Früchte verschiedener Kakteen sind für Chinchillas ein Leckerbissen.
Der Darm des Chinchillas ist auf die karge Nahrung seiner Heimat eingerichtet. Nur durch eine Ballaststoffreich Ernährung kann das Chinchilla daher in Gefangenschaft gesund bleiben. Viele Leckereien, die ein Chinchilla zwar gerne frisst, schaden ihm nur, da sie zu fett- oder ölhaltig sind.

Das Heu entspricht am meisten der natürlichen Ernährung der Chinchillas und ist daher noch wichtiger als Pellets!
Das Heu muss trocken, gut abgelagert und frei von Schimmel sein. Es sollte dem Chinchilla immer zur Verfügung stehen. (ca. zwei Hand voll am Tag)
Verschmutztes Heu bitte täglich entfernen.
Spezial Chinchilla - Pellets bekommt man im guten Zoofachhandel. Man sollte auf die Zusammensetzung achten. Ebenso darauf, das dass Futter nicht mit zu vielen Leckereien angereichert ist. Dann sucht sich das kleine Leckermäulchen nämlich nur die guten Sachen heraus und die Pellets werden verschmäht.

Sehr bewert hat sich das Chinchillafutter „Kräutergold“ von Berkel.
Pellets sollten abends gereicht werden, da Chinchillas im Laufe der Nacht fressen.
In der Regel frisst ein erwachsener Chinchilla etwa einen bis eineinhalben leicht gehäuften Esslöffel voll. Das richtig Maß stellt man aber bei genauerer Beobachtung schnell fest.
Für alle Leckerchen gilt: NUR IN MAßEN!!
Haferecken, einzelne Rosinen, eine halbe Hasel- oder Erdnuss, Rosenknospen, getrocknete Hagebutten, kleines Stückchen Zwieback oder Knäckebrot, mal ein Stückchen Apfel, Trockenfrüchte (Reformhaus), getrocknete Disteln,


Die meisten und wichtigsten Vitamine sind im Grundfutter erhalten.
Zusätzlich braucht das Chinchilla Kalk. Geeignete Tabletten bekommt man im Fachhandel oder in der Apotheke (Calzipot). Unerlässlich ist der Nagerstein. Hieran wetzen sich die Nager nicht nur die Zähne, sondern werden auch gleichzeitig mit Calcium und Mineralstoffen versorgt.
Frisches Wasser sollte den Tieren jederzeit zur Verfügung stehen! Das Wasser sollte jeden Tag gewechselt werden.
Papageien -, Meerschweinchen-, oder Hamsterfutter sind für Chinchillas absolut ungeeignet. Sie fressen es zwar gerne, vertragen es aber nicht. Manchmal stellen sich die gesundheitlichen Probleme (chronische Verstopfung, Leberschäden, evtl. vorzeitiger Tod) erst nach einiger Zeit heraus.
Ebenso ungeeignet ist Grünfutter! (frisches Gras, Blätter Salat in großen Mengen) Durchfallgefahr!